秦楚网讯(十堰晚报)记者 马俊杰 通讯员 施亮梅 报道:昨日,由五堰街办监制的东岳社区便民服务热线卡亮相社区,今后凡社区居民需要家政服务的,都可以拨打社区统一服务热线15334253148,由社区居委会根据居民需求帮助挑选合适的家政服务人员。
昨日下午,记者在东岳社区居委会看到,五堰街办统一制作的“便民服务热线卡”已经准备就绪,即将面向社区各居民区发放。据介绍,本部便民热线电话由东岳社区统一监管,社区居民在每日8时到19时拨打热线,将有专人负责接听咨询、帮助查询,提供合适可靠的家政服务信息并联系家政人员上门服务,省去家政中介和家政公司等中间环节,为居民提供方便。
据悉,目前五堰街办正努力打造城区服务型社区试点,由街办和社区联合有实力的家政公司,首批在金地广场、世纪花园、武当国际园等小区物业管理公司配合下推行便民服务热线卡,所有登记在册的家政服务人员全部实行培训上岗、资料建档,并提供网络服务平台,可实现网上选人、网上预定、网上评价、在线客服、网上支付。社区居民通过便民服务热线预约,就可以享受到便捷的家庭保洁、家庭保姆、母婴护理、病人陪护、老人护理、育婴早教、学生家教、烹饪制作、订餐陪送等各种家政服务。




