然而，不找则已，一找却吓了一跳。杨涛兴冲冲地跑了银川市十来家家政公司，却愣是找不到一个愿意照顾老人的保姆。“到了家政公司才知道，银川找个合适的保姆难，找个合适的照顾老人或小孩的保姆更是难，哎！”杨涛感慨到。
找养老保姆，难！
带着杨涛的疑问，记者联系了银川市内金钥匙、好当家、金牌、美世界、金鑫、富祥等多家家政公司，得到的答复多是现在没有保姆。
“找保姆的人多，愿意干保姆的人少，我们都打出招聘广告很长时间了，也没招到人。”金钥匙家政公司的工作人员说。
记者随后又联系了好当家家政公司，工作人员告诉记者，每天为老人找保姆的人就有二三十个，但是找到的人太少了。
记者所问的家政公司中，仅有富祥家政公司现在还有一名保姆，但是一听说是照顾老人，便提出要考虑考虑。“现在保姆都很挑活的，许多人宁愿做钟点工、干家政，也不愿意照顾老人。”富祥家政服务公司的工作人员告诉记者。
老人难伺候，有代沟？
为啥许多保姆不愿照顾老人？记者在采访中了解到，“挑剔”、“代沟”、“地位”、“性格”等都是保姆们不愿照顾老人的原因。
“照顾老人一个月的收入是1300元左右，管吃管住，一年也能攒下个万把块钱，但是好多人还是不愿意照顾老人。”金钥匙家政服务公司的工作人员告诉记者，保姆不愿干，主要是受不了老年人的“挑剔”。
“我炒菜，放一勺盐，她就说我放多了；扫地的时候，跟在屁股后边，指指点点。”李阿姨曾给一位老人做保姆，但是干了不到一个月，便干不下去了，她说：“不如给年轻人当保姆，更‘自由’些。”
据了解，做保姆的多为三四十岁的妇女，与被照顾的老人年龄相差几十岁，沟通起来也挺困难。“有的老人比较孤僻、不爱说话，保姆照顾老人，连个说话的人都没有，快成‘哑巴’了，谁受得了？有的老人又特别爱唠嗑，但是保姆们又比较年轻，年龄相差大，又说不到一处。”金鑫家政服务公司的工作人员说，年龄上的代沟、老人性格等原因都使许多保姆对照顾老人敬而远之。
养老保姆市场前景看好
据了解，截至2009年年底，银川市60岁以上老人已达17.15万人，约占总人口的10.39%，其中80岁以上高龄老人2.1万人。预计到2015年，银川市老年人口将达到25万人左右，约占总人口的15%。银川老人越来越多，养老市场的盘子越来越大。很多业内人士认为，养老保姆市场，其实大有可为，只是被忽视了。
据长城家政公司的工作人员介绍，目前，老年保姆的待遇“非常好”：“前几天一个保姆开价1400，雇主二话没说就签下来了，而这位雇主的父母都有自理能力，一些没有自理能力的老人，就算保姆开出2000元的价格，子女还是会请回去。”
一家家政公司的负责人说，现在10个老人中，至少有3个愿意找保姆，“老人自己也不想进养老院啊，现在就我们这儿，等养老保姆的，已经排了30多个了。”
发展有待扶植规范
针对如何规范养老护理市场，好邻居家政公司的相关负责人提出几点看法。一是社会应该正视家政服务行业，尊重家政服务员的职业。二是家政服务机构应重视对养老护理员的培训环节，提供高质量的服务。三是家政公司应建立完善的跟踪和服务体系，明确公司、服务员和雇主三方的责任和义务，尽量少出现问题。
正义达律师事务所的陈萍律师则表示，目前保障雇主和养老护理员双方权益的最直接的措施是购买商业保险，家政公司也有责任支持员工购买保险。
一些家政公司的负责人更希望的是，在“居家养老”政策的扶植下，政府出面加大养老保姆招聘、培训的力度，规范、做大养老保姆行业。
