家政服务这块蛋糕怎么做

早报讯 近来有不少媒体把关注的目光投向家政服务。而泉州“家庭服务工程”启动也有好些天了。市民反应如何呢？老百姓想要的家庭服务是什么样的呢？记者为此进行了采访。
　 泉州市区的苏老伯是“家庭服务工程”的受益者。老伯年纪大了，家里有了什么事儿，总想找个人帮一帮。上次家里的电视出了毛病，苏老伯一个电话就联系好了维修的事情。有了这个电话号码，老伯觉得家里的一些杂事难事好办多了。

　 一位经商多年的王先生对记者说，由于他们夫妻两个都在外面忙生意，家里的事情经常没有时间处理。有时孩子的午饭都来不及做，只能让孩子在外面买快餐。他们感到很内疚。孩子在上初中，正处于身体发育阶段，需要营养。让孩子天天吃快餐毕竟不是长远之计。听说泉州有了“家庭服务工程”以后，王先生立即打电话联系，不过令他有些失望的是现在家庭服务的内容偏少，他想要的钟点服务并没有。王先生希望“家庭服务工程”的步子能够快一点儿就好了。

　 如今人们的生活水平提高了，对生活质量的要求也水涨船高。家政服务这一块儿还是大有文章可做。不过泉州现在的家政服务还不太令人满意，一方面是很多家庭感叹找不到可靠、规范和完善的家政服务；另一方面是许多想从事家政服务的人员得不到必要的培训，没有办法找到活儿做。造成这种现象的主要原因就是目前家政服务尚未完全职业化、规范化和社会化。就业前培训不足导致一些家政服务员素质不高，难以满足用户需求；职业介绍中介机构运作不规范，使供需双方缺乏良好的信息沟通；对家政服务人员社会保障问题无明确规定，又很难使家政服务成为固定职业。此外，受旧观念的影响，一些人特别是下岗职工不愿从事家政服务工作。如此看来，“家庭服务工程”是有发展潜力的，关键是要办出档次，会做实事，要让老百姓看着放心，请了满意。

　 另据了解，目前我国大中城市居民对家政服务的需求，至少能提供1500万个就业机会，家政服务有望成为当前和今后一个时期我国城市就业岗位的主要增长点。在21日召开的发展家政服务扩大就业研讨会上，劳动和社会保障部有关负责人介绍，随着生活节奏加快，越来越多的城市家庭需要人帮助操持家务；而生活水平的提高，使许多家庭具备了接受社会提供家庭服务的条件。面对这一大好时机，“家庭服务工程”又多了一种动力，既能满足老百姓对家政服务的需求，又能提供就业机会。政府支持，百姓需要。但愿“家庭服务工程”一路走好。